Внедрение Low-code платформы BPMSoft

Управление бизнес-процессами с гибкой настройкой и кастомизацией

BPMSoft – единая Low-code платформа для автоматизации CRM и внутренних бизнес-процессов предприятия.

BPMSoft позволяет оптимизировать и автоматизировать процессы маркетинга, продаж и сервиса, а также накапливать базу для их совершенствования. 

BPMSoft описание

Внедрение, доработка и поддержка BPMSoft

Настройка CRM-системы

  • Настройка аналитики
  • Настройка отображения записей в интерфейсе
  • Применение простой и сложной фильтрации
  • Настройка рабочих мест и карточек разделов
  • Добавление пользователей и настройка прав доступа
  • Настройка ролевой модели разной степени сложности

Расширение функциональности

  • Разработка внутренней логики системы
  • Доработка групп полей, деталей, разделов
  • Разработка и конфигурирование различных сервисов (C#)
  • Разработка и реализация АPI для передачи данных в формате json из системы BPMSoft
  • Решение задач по двусторонней синхронизации с внешними сервисами
  • Автоматизация бизнес-процессов предприятия
  • Расширение стандартной логики настройки отчетности

Базовая поддержка


  • Контроль состояния версий ПО, лицензий и подписок
  • Обновление ПО
  • Исправление ошибок


  • Интеграция BPMSoft с другими решениями

    Позволяет автоматически импортировать аудиторию из мероприятия в BPMSoft на вебинарную площадку и обратно.​ Коннектор будет полезен компаниям, которые проводят онлайн мероприятия на площадке МТС Линк, но при этом фиксируют заявки на платформе BPMSoft.​

    Позволяет настраивать чат-ботов для автоматического получения уведомлений в Microsoft Teams из центра уведомлений BPMSoft. Чат-боты будут полезны компаниям, которые активно используют Microsoft Teams
    и хотят оперативно получать важные уведомления из BPMSoft.​

    Позволяет создавать и синхронизировать задачи в системе на основании обращений, поступивших в BPMSoft Сервис. Система Yandex ​Tracker имеет интуитивно понятный интерфейс, гибкие настройки и весь необходимый функционал для планирования и отслеживания задач по разработке и обслуживанию.​

    Возможности платформы BPMSoft

    Управление продажами

    Платформа помогает управлять B2B и B2C продажами и внедрять эффективные процессы обслуживания и поддержки клиентов. 

    Ключевые возможности: 

    • Профиль клиента 360°
    • Управление лидами
    • B2B и B2C продажи
    • Выездные продажи
    • Партнерские продажи
    • Управление заказами
    • Аналитика

    Управление продажами

    Платформа для управления маркетинговыми активностями. Помогает настраивать и отслеживать эффективность маркетинговых кампаний и выстраивать процессы взаимодействия с клиентами. 

    Ключевые возможности:
    • Управление маркетинговыми планами
    • Профиль клиента 360°
    • Управление лидами
    • Управление маркетинговыми мероприятиями
    • Email-маркетинг
    • Персональные коммуникации

    Управление маркетингом

    Управление сервисом

    Омниканальная платформа для управления внутренним и внешним сервисом. Помогает ускорить сервисные процессы компании, повысить качество оказания услуг и обеспечить безупречный клиентский опыт.

    Ключевые возможности:

    • История взаимодействия с клиентом
    • Сервисный контакт-центр
    • Внутренний сервис-центр
    • Портал самообслуживания
    • Управление обращениями
    • Омниканальные коммуникации
    • Аналитика

    Управление Сервисом

    Наши клиенты уже используют BPMSoft

    Свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы по выбору и внедрению BPM-системы.

    Наши специалисты сделают расчет стоимости внедрения с учетом ваших текущих задач и требований.


    8 800 777-31-67