Воркшоп – это не только теория, но и активная совместная работа, где вы разбираете свои HR-процессы под руководством нашего опытного наставника с применением методологии EJM.
На воркшопе вы научитесь:
✓ Понимать потребности ваших кандидатов и сотрудников;
✓ Определять и описывать портреты целевой аудитории;
✓ Определять метрики на каждом этапе;
✓ Составлять гайды для опросов и исследований;
✓ Составлять и анализировать EJM;
✓ Строить карту внедрения изменений;
✓ Подбирать цифровые инструменты.
Employee Journey Map – это визуализация опыта взаимодействия кандидатов и сотрудников с брендом работодателя во всех точках контакта. Карта может охватывать как весь путь сотрудника, от поиска вакансий, до увольнения, так и фокусироваться на отдельных этапах, например найме или адаптации.
