Уже давно не секрет, что цифровизация коснулась если не всех, то большинства процессов нашей работы. IT-мир пестрит разнообразием различных инструментов для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности персонала. Еще несколько лет назад фраза “внедрение чат-ботов” могло поставить в ступор даже опытных разработчиков, а сегодня их свободно могут создавать даже пользователи с базовым уровнем владения ПК.
Но зачастую, пытаясь угнаться за новыми трендами и углубляясь в IT-новинки, мы можем упустить “основы” - то, что уже может использовать ваша компания и что уже могло бы помочь добиться новых позитивных показателей ее деятельности.
Перед тем, как продолжить читать данную статью, задайте себе вопрос: какие ассоциации вызывает у вас следующие слова: воронка, дашборды, бизнес-аналитика? Смеем предположить, что большинство сразу подумает о чем-то, связанным, к примеру, с отделами продаж или маркетинга. Но если вы являетесь специалистом HR-департамента, то не спешите пролистывать текст, ведь в данной статье мы расскажем почему эти фразы в первую очередь могут относиться к теме HR и на практике покажем, как именно инструмент Power BI может стать ведущим помощником для работы вашего отдела.
В современном мире HR-специалист это не только тот, кто занимается поиском новых кадров. Сейчас это целое направление, которое создает глобальную стратегию найма для организации, следит за тем, чтобы ее политика и программы соответствовали нормам, создает и поддерживает корпоративную культуру, которая отвечает ценностям и целям организации, следит за адаптацией и проводит обучение своих сотрудников.
Цель любого бизнеса — получение прибыли. HR здесь выступает как полноценный бизнес-партнёр и действует в соответствии с этой целью: нанимает нужных сотрудников, адаптирует их максимально быстро и эффективно, обучает нужным навыкам, удерживает лучших. Часто сам HR-отдел дает направление бизнесу какие люди и навыки нужны для достижения цели. Функция HR перешла из исполнения в стратегию, а это значит, что ежедневно нужно получать свежую информацию по персоналу для анализа и планирования работы.
Здесь главным помощником может стать инструмент для бизнес-аналитики, о котором мы будем рассказывать в данной статье.
Microsoft Power BI — это платформа, которая предоставляет бизнес-пользователям инструменты для агрегирования, анализа, визуализации и обмена данными. Проще говоря: данный инструмент поможет вам создавать динамические отчеты в виде дашбордов с приятной и понятной визуализацией. Интерфейс Power BI довольно понятен для пользователей, знакомых с Excel, а его глубокая интеграция с другими продуктами Microsoft делает его весьма универсальным инструментом для анализа показателей, который не требует предварительной подготовки.
Ниже мы приведем вам несколько примеров того как могут выглядеть дашборды и какую информацию можно в них визуализировать. Здесь важно подчеркнуть то, что эти отчеты автоматически могут подтягивать новые данные и нет необходимости каждый раз создавать метрики заново.
Анализ подбора персонала
Предлагаем начать с самой популярной задачи — подбор и найм персонала.Помимо стандартных показателей таких как ”Период отчета”, "Количество штатных единиц”, ”Количество открытых и закрытых вакансий”, вы можете в реальном времени отследить процент укомплектованности штата, просмотреть выборку по конкретному отделу или должности, а также просмотреть воронку подбора от начального пункта "Отклик” до ”Прием на работу”. Анализ показателей данной воронки поможет понять, например, какие факторы могут влиять на количество заинтересованных кандидатов и тех, кто перешел к этапу ”Повторное собеседование"
Причины увольнения сотрудников
Противоположность найма — увольнение, показатель которого так же важно отслеживать и анализировать.Помимо количественных показателей увольнений за определенный период, мы можем посмотреть наиболее частые причины ухода сотрудников, например, из коммерческого отдела, и сравнить показатели из других подразделений или между группами или отделами. Снова пример: мы увидели, что самой частой причиной увольнения стало предложение сотрудникам работы от других компаний с более выгодными, на первый взгляд, финансовыми возможностями. Здесь можно обратить внимание на рынок вакансий и обсудить с руководителем возможность пересмотреть уровень заработной платы.